COD là gì? Thanh toán khi nhận hàng là gì?
Mua sắm Online đã và đang nở rộ trong các năm trở lại đây, kéo theo đó cũng có rất nhiều các thuật ngữ mới xuất hiện theo xu hướng này, một trong số đó là khái niệm “COD” hay “ship hàng COD”. Hôm nay Gimi thông tin đến các bạn về “COD” có nghĩa là gì? Thanh toán khi nhận hàng là gì?
COD có nghĩa là gì?
COD là chữ viết tắt của cụm từ Cash On Delivery, tạm dịch sang Tiếng Việt là Giao Hàng Thu Tiền Hộ.
Đây là một trong các phương thức thanh toán phổ biến khi ban mua bất cứ thứ gì ở trên mạng Internet, các trang bán hàng thường sẽ có các lựa chọn thanh toán khác kèm theo với COD như là: thanh toán bằng thẻ quốc tế, thanh toán bằng ví điện tử,… Nhưng COD luôn là hình thức thanh toán đứng đầu trong danh sách vì được rất nhiều khách mua hàng online sử dụng.
Hình thức thanh toán COD hay là Giao Hàng Thu Tiền Hộ tức là nếu bạn là khách mua hàng online thì khi chọn phương thức thanh toán này, bạn sẽ chờ shipper giao hàng đến, mở ra xem xét hàng bên trong, rồi sao đó sẽ trả cho shipper số tiền tương ứng với giá trị của món hàng.
Với hình thức thanh toán này, bên shipper sẽ liên kết với chủ shop, shipper nhận tiền từ khách hàng, sao đó sẽ chuyển lại cho chủ shop số tiền tương ứng.
Ví dụ: bạn đặt mua một sản phẩm sạc dự phòng Samsung trị giá 230.000đ từ Gimi, phí ship sẽ là 20.000đ, sau khi đặt hàng thành công bạn chỉ cần ngồi chờ, Gimi sẽ “chốt đơn”, đóng gói và chuyển cho bên shipper ngay lập tức.
Khi shipper giao hàng đến bạn, bạn sẽ được mở hàng kiểm tra chất lượng sản phẩm, nếu thấy ưng ý, bạn sẽ thanh toán cho shipper số tiền là 250.000đ (gồm 230.000đ giá trị sản phẩm và 20.000đ tiền phí ship).
Shipper sau đó sẽ chuyển lại cho Gimi 240.000đ tiền giá trị của sản phẩn sạc dự phòng mà bạn đã mua.
Tại sao COD lại ra đời?
Nguyên nhân COD ra đời và được mọi người ưa chuộng hình thức thanh toán này là bởi vì các shop online thường không có nhiều sự tin cậy, nếu như khách mua hàng online mà chuyển tiền trước như xưa nay, lỡ như món hàng không vừa ý thì khách hàng khó có thể đòi tiền lại.
Câu chuyện ở đây chính là niểm tin giữa shop và khách hàng, khách hàng muốn kiểm tra món hàng trước khi thanh toán để hạn chế rủi ro về mình.
Lợi ích của hình thức thanh toán khi nhận hàng – COD
- Đối với khách hàng: COD mang lại phần lớn lợi ích cho khách hàng. Khách có thể được mở ra xem hàng khi shipper giao tới, thấy ưng ý thì trả tiền, còn nếu sản phẩm không như quảng cáo trên mạng thì có thể từ chối nhận hàng và trả lại cho shipper để trả về cho shop.
Lưu ý về việc mở hàng ra xem trước khi thanh toán: tùy quy định của từng shop về tửng sản phẩm mà bạn có được xem hàng trước hay không, vì đôi khi có một số sản phẩm thì bạn chỉ được mở hàng ra xem bên ngoài thôi, không được bóc tem, mác của sản phẩm. Để chắc chắn hơn thì bạn nên trao đổi với shop để biết thêm thông tin.
- Đối với các chủ shop online: phương thức thanh toán khi nhận hàng COD sẽ tạo cho khách hàng sự yên tâm khi mua hàng, giúp doanh số bàn hàng cũng từ đó mà tăng lên.
Tuy nhiên hình thức này cũng gây ra một vài bất cập như tình trạng “bom” hàng, nghĩa là các shop sẽ bị một vài người đặt hàng nhưng lại cố tình không xuất hiện để nhận hàng, với tình trạng ấy thì shipper buộc phải trả hàng về cho shop, và theo luật thì shop sẽ phải chịu tiền phí ship đi và 50% tiền ship về nữa. Đó là hình thức chơi bẩn của một vài cá nhân thiếu ý thức mà các shop bán hàng online cần đề phòng.
- Nhờ COD ra đời mà các công ty giao hàng cũng đã phát triển rất nhanh, tạo nên nhiều công ăn việc làm cho các shipper.
Gimi hiện cũng đã cung cấp phương thức thanh toán khi nhận hàng – COD ngay từ các ngày đầu thành lập nhằm mang đến cho khách hàng niềm tin rằng các sản phẩm của Gimi đều là hàng chính hãng và cam kết về chất lượng.
Vừa rồi là bài viết giải thích cho từ COD là gì? Thanh toán khi nhận hàng là gì? Gimi hi vọng đã đem đến cho các bạn các thông tin thật là bổ ích.